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镇江智慧消防:让火灾 “防得住、防得起、防得久”

镇江智慧消防:让火灾 “防得住、防得起、防得久”

2025年1月6日

前不久,丹阳高新区居民朱阿姨遭遇惊险一幕:当时她在家里熬汤,接到女儿电话后去接孩子,忘了关闭燃气开关,结果出门不久后就接到智慧消防预警来电,告知其家中起火。所幸智慧消防工作人员及时上门处置,起火点被第一时间扑灭。这样的暖心救援故事,在镇江正越来越多,而背后的功臣便是镇江智慧消防。

2020 年以来,镇江市创新基层消防治理手段,围绕基层火灾防控 “如何防得住、防得起、防得久”,以丹阳市陵口镇为试点,探索构建智慧消防 “陵口模式”,并向全市推广。 

防得住,闭环处显真章

传统的智慧消防在探测到火情后只能向用户发出火情警报通知,并没有后续处置措施。但镇江智慧消防实现了火灾从报警到复核再到处置的完整闭环。

    智慧消防服务中心实行24小时值守备勤制度,每班至少配备2名值班人员在岗,并提供 “初起火灾处置” 服务,打造15分钟响应圈。在确认真实火情后,工作人员将第一时间赶赴现场进行处置。同时,智慧消防运营商为服务对象购买了3000万元产品责任险,对因智慧消防终端未能及时报警而造成损失的用户进行兜底赔付,让居民和企业多了一份安心保障。 

防得起,投入少却效果好

今年,丹阳高新区有2200余户居民安装了智慧消防。随着智慧消防用户基数增加,镇江地区智慧消防服务中心每年处置的警情逐年攀升,从2020年的10多起跃升到2024年的185起。目前安装智慧消防的企业、单位,未有一起火情蔓延成灾,受到大家一致肯定。

防得久,市场运营强助力

镇江智慧消防采取市场化方式运营,由第三方运营单位进行建设运维,运营单位自负盈亏,企业、单位、居民自掏腰包购买消防安全服务,这倒逼运营单位通过不断提高服务水平赢得市场认可。

    经过优胜劣汰,智慧消防运营单位已由最初的23家减少到11家,大部分运营单位可以实现盈利。同时,地方政府和消防部门当好宣传员、教练员、裁判员,发布全国首部镇街级智慧消防地方标准《乡镇(街道)智慧消防服务中心建设规范》,建立 “智慧消防” 运营单位跟踪考核制度,构建良好的智慧消防生态环境。

    经过5年发展,智慧消防已向镇江全市所有镇街复制推广,接入单位由最初的25家增至4.09万家,接入点位增至24.79万个,镇街级智慧消防服务中心增至38个。

镇江市消防救援支队长王华表示:“我们将立足让火灾‘防得住、防得起、防得久’,不断创新,为基层消防安全治理提供镇江经验。” 镇江智慧消防的实践,为物联网消防的发展提供了一个值得借鉴的范例,相信未来会有更多地区能够从中汲取经验,守护更多人的生命财产安全。

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